小部屋が多いプランは将来の使いみちに困ることがあるので考えたほうが良い
日本は約37万平方キロメートルに1億2千万人以上が住む小さな島国。人口密度も世界の中で上位にいて、故にある程度仕方がないのが敷地の狭さ。そして世界的に見ても高い土地価格。こういった条件が重なれば、必然的に建物も小さくなっ […]
人生の買い物で最高額と言われる家を売るのだからキチンとした身だしなみを
住宅展示場に足を運び、とあるメーカーのモデルハウスに入ります。案内係は颯爽とお客様を案内します。すると、どこからともなく営業スタッフらしき人がやってきて、絶妙なタイミングでバトンタッチします。この営業スタッフらしき人が、 […]
愚痴の多い職人さんがいる建築現場は見ても聞いても気持ちいいものではない
わたしが現役の頃の話ですが、自分のお客様の工事進捗状況が気になったので、休日ではあったのですが現場に足を運んだのです。当時わたしは木曜日が休日だったので、平日ですので当然建築現場は動いています。休日ということで私服で現場 […]
自分の住まいを建ててくれる大工さんを契約前に紹介してもらいましょう
家が出来上がるまでの期間は、その大きさや形、作りによって変わってきますが、30坪前後の一般的は大きさの家なら、だいたい120日から150日くらいかと思います。 この期間中、大工さんは何日くらい現場で作業をしていると思いま […]
メールフォームに電話はしないでと断っているのに平気で電話をしてくる人
GoogleやYahoo!などの検索サイトで『住宅メーカー』『ハウスメーカー』と検索すると日本の大手住宅メーカーなどたくさんのウェブページを探し当てることができます。これらメーカーのウェブページを参考に家づくりを検討され […]
クチコミで購入されたお客さんがどのくらいいるかを知ることがとても重要
知人や親類などから「あのケーキ屋さん、すごくおいしいよ！」と、紹介されれば、ケーキ好きでなくても食べてみたいと思いますよね？そして実際食べてみて本当においしかったら、今度は別の知人や親類に紹介したくなるものです。こういっ […]
過去に経験したことのない厄介な注文住宅は受注しないのが最近の工務店
わたしが住宅メーカーに勤務していた時に実際にあった話です。 展示場にやってきたお客様がはじめに口にした言葉、 『お宅はタイコの梁がある家出来るか？』 案内係のパートの女性が、展示場内の事務所に来て『タイコの梁って何ですか […]
我が家の隣で行っている地元工務店の新築工事がとんでもなくひどい工事をしている
つまり、大手住宅メーカーで家を建てたほうがいいか、それとも地元の工務店か？という話。 実は、我が家の隣で新築工事を行っている工務店がある。この工務店の工事がとんでもなくひどい。 問題点 １．近隣に対する配慮が全くない 住 […]
他社を誹謗中傷するのは聞いていてとても気分が悪いのでやめたほうが良い
最近はやたらと坪単価の安い住宅メーカーが増えてきています。坪単価27万円！なんてところもあります。こうなると大手の住宅メーカーの単価がものすごく高価なものに思えてきます。事実高価なのですが…。 お客さんがそういった情報を […]
基礎工事はやたら早く終わらせず一定の養生期間をおいてから土台を敷くべき
新築工事現場が近所にあると、家にまったく興味のない人でも、その様子をちょこちょこ眺めたりします。まして、自宅から見えるところで工事が行われていると、騒音やホコリなどが気になって、様子を見ざるを得なかったりします。 この新 […]
新築住宅の瑕疵担保期間は10年が義務なので保証付と言われても当然のこと
2000年4月に施行された法律に『住宅の品質確保の促進等に関する法律』と言うのがあります。いわゆる『品確法』ですが、つまりは消費者が高品質な住宅を安心して建てられることを目的にした法律です。 この『品確法』は三つの要素か […]
顧客満足ナンバーワンとか信頼度ナンバーワンとか基準が全くわからない
毎日のように新聞に折り込まれてくるチラシやポスティングされてくる広告を見ていると、ある一定の法則があります。それは『自社の売り込み』コメントです。自社や自社商品を売り込むために宣伝広告を配布しているので、誰が考えても当た […]
来客用の駐車場なのに工事用トラックや経営者のものと思しき高級車が駐まっている
総合住宅展示場のように駐車スペースがしっかり確保されていて、来場客がどこに車を駐めたらいいのかが簡単に見分けが付くような所は安心です。こういう総合展示場に建物を展示できるメーカーはほとんどが大手。地域ビルダーでは、コスト […]
今忙しいので打ち合わせが出来ないと言って顧客の工事をすっぽかす営業マン
営業という職種は、どうしても新規契約を優先してしまうのが常。見込み客追客には余念がないが、既契約客の工事進捗状況をどうしても後回しにしてしまう傾向が見受けられる。大手メーカーなら、職種のバトンタッチが明確なので、営業が工 […]
地元のビルダーで家を建てるメリットはデメリットを上回ることができるだろうか
地元を中心に活動するビルダーは、大手の住宅メーカーに比べて大々的に広告を行っていないところが多いため、なかなかその活動の実態がつかめない所が多い。地元ビルダーは、施主から直接建築の請負を行う数よりも、建売住宅の事業主や不 […]